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자주묻는질문

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제목 주문을 취소하고 싶어요
작성자 모스티브 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-19
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  • 조회수 43



취소 요청하는 상품이 배송 or 제작이 되지않은 경우에만 취소 가능하며,

주문상태에 따라 1:1문의/고객센터로 연락주셔야합니다. 


이미 포장/제작되어 배송준비중 상태이거나 택배사로 상품이 전달된 경우

취소처리가 불가능하여 상품을 수령 후 반품으로 접수해주시기 바랍니다.



* 11:30분 이후에는 꼭 고객센터로 연락부탁드리며, 12:00 이후에는 발송전취소가 불가합니다

제품 수령후 반품으로 접수해주시기 바랍니다.
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